Despre Noi
S.C. TENZI LUCE SRL
STR. VICTOR VÎLCOVICI NR. 1, GALAȚI, Capital Social 200 lei
CUI 32090443, J17/942/2013
TEL. 0744107014 E-MAIL: tenziluce@gmail.com
Program: luni – vineri 9:00 – 18:00
Vă rugăm folosiți formularul de mai jos pentru orice tip de informații, suport sau returnarea produselor!
Cum cumpăr
Selectează produsele dorite
În momentul în care găsești un produs pe care vrei să îl cumperi, apasă pe butonul Adaugă în coș. Îți poți continua cumpărăturile sau poți finaliza comanda. Dacă ești sigur că ai ales toate produsele pe care le dorești, mergi la coșul de cumpărături apăsând pe pagina Coș din partea dreaptă a site-ului.
Vezi coșul de cumpărături
Vei fi direcționat către pagina de vizualizare a Coșului de cumpărături, unde poți vedea lista de produse existente în coș. Poți să înlături produse sau să modifici cantitățile pe care vrei să le achiziționezi.
Alege metoda de livrare
Selectează metoda de livrare, lângă care sunt afișate costurile aferente (vezi mai jos).
Finalizează comanda
Pentru a finaliza comanda, apăsați pe butonul Finalizare comandă. Vei fi direcționat automat către pagina unde trebuie să oferi datele personale relevante. Completează toate câmpurile obligatorii, iar dacă ai mențiuni speciale despre comandă, scrie-le în câmpul Note comandă.
Vei putea vizualiza din nou produsul, cantitatea, metoda de livrare și totalul de plată. Când ești sigur că toate informațiile sunt corecte, apasă pe butonul Plasare comandă. Vei fi sunat în 24h de la plasarea comenzii pentru confirmarea ei.
Se acordă garanție 24 de luni prin prezentarea facturii fiscale care însoțeste fiecare produs. Țara de origine a produselor: China.
Conform legislației în vigoare, produsele pot fi returnate în termen de 14 zile prin colet poștal simplu fără ramburs, taxa de transport fiind suportată de client. Dacă la livrare s-a primit un produs cadou, acesta trebuie returnat de asemenea. Rambursarea către client a contravalorii produsului se face prin mandat poștal sau prin cont, in cel mult 14 zile din momentul în care s-a primit produsul.
A se feri produsele de apă și socuri mecanice.
Livrare
CeasuriLaFix vă pune la dispoziție următoarele metode de livrare:
Curier: 0 – 10 lei
Toate comenzile sunt cu plata ramburs sau plata prin card bancar.
Platile online sunt securizate si procesate 3D Secure prin procesatorul de plati LibraPay.
Sunt acceptate cardurile: VISA, VISA ELECTRON, MASTERCARD, MAESTRO.
Politica de confidenţialitate
Toate datele personale pe care ni le furnizaţi în calitate de utilizator/vizitator beneficiază de prelucrare numai în scopul oferirii în condiţii optime a serviciilor asociate site-ului ceasurilafix.ro
Prin completarea formularului de inregistrare de pe ceasurilafix.ro si lansarea comenzii, utilizatorul declară că îşi dă, în mod expres şi neechivoc, consimţământul ca datele sale cu caracter personal să fie prelucrate şi folosite în viitor de către administratorii ceasurilafix.ro in urmatoarele scopuri:
- Stabilirea contactului cu clienţii;
- Prelucrarea comenzilor;
- Transmiterea de mesaje privind schimbări în site, contul de utilizator, promoţii
Compania va reţine datele personale şi le va folosi în scopul informării clienţilor site-ului ceasurilafix.ro privind evoluţia şi starea comenzilor, precum şi în evaluarea produselor şi serviciilor oferite.
Dacă aveţi întrebări sau nelămuriri în legătură cu aceşti termeni de confidenţialitate, nu ezitaţi să ne contactaţi prin intermediul formularului dedicat de contact sau la adresa de email tenziluce@gmail.com
