Informatii și Confidențialitate

Despre Noi

S.C. TENZI LUCE SRL

STR. VICTOR VÎLCOVICI NR. 1, GALAȚI

CUI 32090443

TEL. 0744107014  E-MAIL: tenziluce@gmail.com

 

Folositi formularul de mai jos pentru orice tip de informatii sau suport!

 

 

Cum cumpăr

Selectează produsele dorite 

În momentul în care găsești un produs pe care vrei să îl cumperi, apasă pe butonul Adaugă în coș. Îți poți continua cumpărăturile sau poți finaliza comanda. Dacă ești sigur că ai ales toate produsele pe care le dorești, mergi la coșul de cumpărături apăsând pe pagina Coș din partea dreaptă a site-ului.

Vezi coșul de cumpărături

Vei fi direcționat către pagina de vizualizare a Coșului de cumpărături, unde poți vedea lista de produse existente în coș. Poți să înlături produse sau să modifici cantitățile pe care vrei să le achiziționezi.

Alege metoda de livrare

Selectează metoda de livrare, lângă care sunt afișate costurile aferente (vezi mai jos).

Finalizează comanda

Pentru a finaliza comanda, apăsați pe butonul Finalizare comandă. Vei fi direcționat automat către pagina unde trebuie să oferi datele personale relevante. Completează toate câmpurile obligatorii, iar dacă ai mențiuni speciale despre comandă, scrie-le în câmpul Note comandă.

Vei putea vizualiza din nou produsul, cantitatea, metoda de livrare și totalul de plată. Când ești sigur că toate informațiile sunt corecte, apasă pe butonul Plasare comandă. Vei fi sunat în 24h de la plasarea comenzii pentru confirmarea ei.

Se acorda garantie 24 de luni prin prezentarea facturii fiscale care insoteste fiecare produs.

Conform legislatiei in vigoare, produsele pot fi returnate in termen de 14 zile. Rambursarea catre client a sumei platite se face in cel mult 14 zile din momentul in care s-a primit produsul.

A se feri produsele de apa si socuri mecanice.

Livrare

CeasuriLaFix vă pune la dispoziție următoarele metode de livrare:

  • Urgent-Cargus: GRATUIT la comenzi de minimum 99 lei in localitățile de km zero

La comenzi mai mici de 99 lei:

Toate comenzile sunt cu plata ramburs.

IMPORTANT! Comenzile prin CURIER URGENT CARGUS costă 14 lei NUMAI în localitățile de kilometru ZERO ale firmei URGENT-CARGUS CURIER. Pentru celelalte localități, unde există kilometri suplimentari, vă rugăm să sunați la 0744107014 pentru calcularea prețului și alte detalii.

ULTRAPOST-CURIER RAPID POȘTA ROMÂNĂ
Livrare în 24 de ore, fără verificare colet, numai în următoarele orase: București, Alexandria, Ploiești, Craiova, Constanța, Bacău, Iași, Brașov, Cluj-Napoca, Timișoara, Brăila, Miercurea-Ciuc, Sibiu, Giurgiu, Sf. Gheorghe, Buzău și Focșani.

Politica de confidenţialitate

Toate datele personale pe care ni le furnizaţi în calitate de utilizator/vizitator beneficiază de prelucrare numai în scopul oferirii în condiţii optime a serviciilor asociate site-ului ceasurilafix.ro

Prin completarea formularului de inregistrare de pe ceasurilafix.ro utilizatorul declară că îşi dă, în mod expres şi neechivoc, consimţământul ca datele sale cu caracter personal să fie prelucrate şi folosite în viitor de către administratorii ceasurilafix.ro in urmatoarele scopuri:

  • Stabilirea contactului cu clienţii;
  • Prelucrarea comenzilor;
  • Transmiterea de mesaje privind schimbări în site, contul de utilizator, promoţii

Compania va reţine datele personale şi le va folosi în scopul informării clienţilor site-ului ceasurilafix.ro privind evoluţia şi starea comenzilor, precum şi în evaluarea produselor şi serviciilor oferite.

Dacă aveţi întrebări sau nelămuriri în legătură cu aceşti termeni de confidenţialitate, nu ezitaţi să ne contactaţi prin intermediul formularului dedicat de contact sau la adresa de email tenziluce@gmail.com